Gorontalopost.id, GORONTALO – Usai membina aparatur sipil negara (ASN) di Kecamatan Kota Timur, penjabat (Pj) Wali Kota Gorontalo, Ismail Madjid didampingi Pj Sekda Deddy Kadullah melanjutkan agenda yang sama di Rumah Sakit Aloei Saboe (RSAS), Senin (26/8/2024).
Sedikit berbeda dengan pembinaan di Kecamatan Kota Timur, di RSAS Ismail meminta aparatur yang bertugas disana, khususnya tenaga medis untuk lebih meningkatkan pelayanan terhadap pasien.
Meski diakui Ismail, layanan kepada pasien yang membutuhkan penanganan medis di RSAS semakin hari semakin membaik.
“Alhamdulillah layanan di sini terus membaik, ini tentunya memperlihatkan kualitas pelayanan yang semakin membaik.
Meski begitu, penilaian yang bagus diluar sana, bukan berarti tidak ada lagi keluhan keluhan,” katanya.
“Mungkin banyak pasien dan juga kurangnya tenaga kesehatan sehingga dalam waktu tertentu munculnya ketidakpuasan, hal ini tentunya harus kita benahi lagi,” tambah Ismail.
Masih Kata Ismail, pelayanan terhadap pasien bagi sebuah rumah sakit adalah hal yang paling krusial. Setiap harinya berhadapan dengan masyarakat dari latar belakang yang berbeda beda.
Oleh karena itu, Ismail berharap untuk bisa menjaga sikap ketika berhadapan dengan masyarakat, lebih tepatnya harus humanis.
“Kita sama sama ketahui, di rumah sakit ini pelayanannya berhadapan dengan masyarakat dari latar belakang yang berbeda beda pula. Maka dari itu, saya berharap untuk menjaga sikap jika melakukan pelayanan kepada masyarakat,” tegas Ismail.
Selain pelayanan, Ismail juga menyentil soal persoalan internal. Dia mengimbau untuk diselesaikan secara internal dengan cara kekeluargaan.
Mengakhiri sambutannya, Ismail mengingatkan ASN untuk menjaga netralitas pada pelaksanaan Pilkada serentak tahun 2024.(rwf)
Discussion about this post