Gorontalopost.co.id, MAKASSAR — Sebanyak 86 SPBU di seluruh Sulawesi mendapat sanksi pembinaan dari Pertamina Patra Niaga sepanjang 2026. Langkah ini menjadi bagian dari pengetatan pengawasan terhadap operasional dan pelayanan SPBU kepada konsumen.
Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi menyatakan sanksi diberikan sebagai tindak lanjut atas hasil pengawasan dan evaluasi di lapangan. Pengelola SPBU yang ditemukan memiliki hal-hal yang perlu diperbaiki diminta segera melakukan pembenahan sesuai standar dan ketentuan yang berlaku.
Area Manager Communication, Relations & CSR Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi, Lilik Hardiyanto, mengatakan pembinaan dilakukan untuk memastikan standar pelayanan tidak hanya menjadi aturan, tetapi benar-benar diterapkan dalam operasional SPBU.
“Sepanjang tahun 2026, kami telah memberikan sanksi pembinaan kepada 86 SPBU yang tersebar di seluruh Sulawesi. Langkah ini merupakan bagian dari pengawasan kami untuk memastikan setiap SPBU menjalankan operasional dan memberikan pelayanan kepada konsumen sesuai dengan standar dan ketentuan yang berlaku,” ujar Lilik.
Menurut dia, pengawasan dilakukan secara berkelanjutan. Setiap temuan yang membutuhkan perbaikan akan ditindaklanjuti melalui pembinaan agar pengelola SPBU segera melakukan koreksi.
“Kami terus melakukan evaluasi terhadap operasional dan pelayanan SPBU. Apabila ditemukan hal yang perlu diperbaiki, kami memberikan tindakan pembinaan agar pengelola dapat segera melakukan perbaikan dan memastikan kejadian serupa tidak terulang kembali,” katanya.
Bagi Pertamina, pengawasan tersebut penting karena SPBU merupakan titik layanan yang langsung berhadapan dengan konsumen. Karena itu, kualitas pelayanan dan kepatuhan terhadap ketentuan operasional menjadi bagian yang terus dievaluasi.
Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi memastikan pengawasan akan terus diperkuat di seluruh wilayah Sulawesi. Sanksi pembinaan tidak berhenti sebagai teguran, tetapi diarahkan untuk mendorong perbaikan operasional dan mencegah persoalan yang sama kembali terjadi. (tro)
Discussion about this post