Gorontalopost.co.id, GORONTALO — Pemilik kendaraan Toyota kini punya alasan lebih kuat untuk tidak melewatkan servis berkala. Melalui program T-CARE XTRA, masa perlindungan kendaraan dapat diperpanjang secara bertahap hingga 6 tahun atau 160.000 kilometer.
Program nasional dari PT Toyota-Astra Motor (TAM) tersebut kini dapat dimanfaatkan pelanggan melalui bengkel resmi Toyota, termasuk jaringan Hasjrat Toyota. Perlindungan tambahan itu tidak diberikan sekaligus. Pelanggan harus tetap disiplin melakukan servis berkala di bengkel resmi Toyota, khususnya mulai servis ke-8 hingga ke-11.
Setiap servis pada periode tersebut memberikan tambahan warranty 6 bulan atau 10.000 kilometer. Jika seluruh empat servis dilakukan sesuai ketentuan, pelanggan berpotensi memperoleh tambahan perlindungan hingga 2 tahun atau 40.000 kilometer.
Dengan skema tersebut, total perlindungan kendaraan dapat mencapai 6 tahun/160.000 kilometer, yang terdiri dari Vehicle Warranty 3 tahun/100.000 kilometer, T-CARE Extended Warranty 1 tahun/20.000 kilometer, serta tambahan T-CARE XTRA 2 tahun/40.000 kilometer.
Marketing Division Head Hasjrat Toyota Hulman Sitorus mengatakan program tersebut sekaligus mendorong pelanggan mempertahankan kebiasaan melakukan perawatan kendaraan di bengkel resmi.
“Program ini memberi alasan lebih bagi pelanggan untuk terus mempercayakan perawatan kendaraannya kepada bengkel resmi, sekaligus memberikan ketenangan lebih lama dalam berkendara,” ujar Hulman.
T-CARE XTRA berlaku bagi kendaraan dengan usia maksimal 5 tahun atau 140.000 kilometer. Pelanggan harus melakukan servis berkala ke-8 hingga ke-11 dengan biaya sendiri di bengkel resmi Toyota. Namun, tidak semua kerusakan masuk dalam perlindungan tambahan tersebut.
Klaim yang berkaitan dengan noise and vibration tidak termasuk dalam warranty T-CARE XTRA. Selain memperpanjang perlindungan, servis rutin juga ditujukan untuk menjaga performa kendaraan dan nilai jual kembali. Hasjrat Toyota menyebut perawatan berkala dapat membantu menekan potensi biaya perbaikan yang lebih besar di kemudian hari.
Untuk mendukung layanan purnajual, Hasjrat Toyota menyediakan Toyota Genuine Parts (TGP), Toyota Motor Oil (TMO), serta pilihan suku cadang T-OPT dengan harga yang lebih terjangkau. Sementara bagi pemilik kendaraan elektrifikasi, tersedia Toyota Hybrid Health Check untuk memeriksa kondisi sistem elektrifikasi secara gratis bagi kendaraan berusia hingga 3 tahun/50.000 kilometer yang melakukan servis berkala di bengkel resmi Toyota.
Hulman mengatakan layanan tersebut didukung teknisi bersertifikasi, peralatan berstandar Toyota, dan suku cadang resmi. Bagi pemilik Toyota, pesannya sederhana: semakin disiplin merawat kendaraan di bengkel resmi, semakin panjang pula perlindungan yang bisa didapat. (*)
Discussion about this post