Gorontalopost.co.id, GORONTALO — Komitmen Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) dalam memperkuat pemerataan akses digital di wilayah Indonesia Timur kini diwujudkan dengan kehadiran 3Store pertama di Gorontalo, yang resmi dibuka pada Rabu (29/10/2025).
Gerai layanan pelanggan yang berlokasi di Jalan Sudirman Nomor 23, Kelurahan Wumialo, ini dioperasikan melalui brand Tri sebagai bagian dari upaya menghadirkan layanan telekomunikasi yang lebih dekat dan mudah dijangkau masyarakat.
Menurut pihak Indosat, pembukaan 3Store ini menjadi langkah strategis dalam mendukung konektivitas dan pertumbuhan ekosistem digital di Provinsi Gorontalo.
Dengan lokasi yang berada di kawasan ramai dan dekat pusat pendidikan, masyarakat dapat memperoleh berbagai layanan—mulai dari pembelian serta aktivasi kartu perdana, registrasi pelanggan prabayar, konsultasi paket data, hingga dukungan teknis terkait perangkat dan jaringan.
Desain ruangan 3Store dibuat modern dan nyaman, dengan area tunggu representatif serta fasilitas informasi interaktif. Nuansa yang ramah pelanggan ini diharapkan mampu memberikan pengalaman berkunjung yang lebih personal dan menyenangkan, sejalan dengan semangat Tri dalam menghadirkan layanan berbasis kebutuhan masyarakat digital masa kini.
Untuk memeriahkan momen peresmian, Tri menghadirkan beragam promo spesial bagi pelanggan di Gorontalo. Di antaranya paket data harian 2,5 GB seharga Rp6.000, paket mingguan 12 GB seharga Rp26.000, dan paket bulanan 42 GB hanya Rp78.000. Program ini menjadi bentuk apresiasi terhadap antusiasme masyarakat sekaligus memberikan nilai tambah bagi pengguna baru.
Selain memperluas layanan fisik, Indosat juga terus melakukan optimalisasi jaringan di wilayah Gorontalo. Peningkatan kapasitas dilakukan di sejumlah titik padat aktivitas guna menghadirkan internet yang lebih cepat, stabil, dan andal—mendukung aktivitas digital seperti belajar daring, bekerja jarak jauh, maupun menikmati hiburan streaming tanpa kendala.
Dalam hal keamanan pengguna, pelanggan Tri kini juga dapat memanfaatkan fitur Tri AI Anti Spam dan Scam. Teknologi berbasis kecerdasan buatan ini mampu mendeteksi serta memberi peringatan terhadap panggilan maupun pesan mencurigakan, sekaligus menampilkan kategorisasi nomor dan riwayat komunikasi. Fitur tersebut dapat diakses melalui aplikasi bima+.
EVP Head of Circle Kalisumapa IOH, Swandi Tjia, menyampaikan rasa bangganya atas hadirnya 3Store pertama di Gorontalo. “Langkah ini merupakan bagian dari visi besar Indosat untuk menghubungkan dan memberdayakan masyarakat Indonesia melalui percepatan digitalisasi di seluruh wilayah. Kami yakin kehadiran 3Store ini akan meningkatkan kualitas pengalaman komunikasi pelanggan di Gorontalo,” ujarnya.
Sebagai rangkaian acara pembukaan, Tri juga menggelar kompetisi Mobile Legend yang diikuti oleh 16 tim dari berbagai sekolah dan komunitas di Kota Gorontalo. Turnamen dengan total hadiah Rp2,5 juta ini menjadi wadah bagi generasi muda untuk menyalurkan hobi sekaligus merasakan langsung performa jaringan Tri yang mendukung kegiatan gaming online.
Melalui inovasi layanan, jaringan yang semakin kuat, serta kegiatan yang menyentuh komunitas lokal, Indosat optimistis kehadiran 3Store di Gorontalo akan mempercepat pertumbuhan ekosistem digital daerah dan membuka lebih banyak peluang kemajuan di masa mendatang.(tha/*)
Discussion about this post