Gorontalopost.co.id, GORONTALO – Wulling Motors (Wuling) kembali menegaskan komitmen untuk mengedepankan layanan purna jual konsumen. Salah satunya dengan memperluas jaringan layanan mereka dengan adanya service Wulling di Gorontalo, Rabu, (11/9).
Wulling Gorontalo yang berlokasi di Jalan Nani Wartabone, Kota Gorontalo ada sejak tahun 2018, melihat adanya peningkatan pembelian produk Wulling, maka pada tahun 2019 mulai dibuka service Wulling.
Hal ini tentu membuat Customer tak perlu lagi jauh-jauh untuk melakukan service kendaraan mereka, apalagi bagi pemilik Mobil Listrik EV Wulling. Pemilik mobil listrik Wuling tak perlu khawatir saat menghadapi kendala di perjalanan.
“Soal jasa kami memiliki keistimewaan, dimana para mekanik yang ada di Wulling sudah teruji dan sangat profesional dalam hal berkerja, karena memang para mekanik sudah melakukan training sebelumnya di pusat yang ada di Jakarta, dan memang pelanggan kami berbicara tentang suasana ramah dan proses servis yang cepat, yang membuat mereka merasa dihargai dan diprioritaskan,” jelas Mona Priany P Maulu, Service Advisor
Lanjut dirinya mengatakan, untuk layanan service sendiri mereka menerima perawatan service berkala dan service besar, dengan beberapa layanan yang ditawarkan yakni, layanan Emergency Roadside Assistance (ERA), layanan Wuling Mobile Service (WMS) hingga layanan Home Service.
Layanan ERA Wuling memberikan bantuan darurat kapan saja dan di mana saja untuk memastikan keselamatan dan kenyamanan pelanggan, layanan WMS memudahkan akses layanan servis di lokasi pelanggan.
Bahkan Wulling Service juga melayani servis kendaraan di rumah atau kantor atau Home service dengan menawarkan kenyamanan dengan melakukan servis kendaraan tanpa perlu mengunjungi dealer.
“Selain itu, Wulling sendiri juga memberikan garansi kepada setiap customer, garansi mesin dan non mesin, mana yang tercapai lebih dahulu. Garansi mesin lima atau 100,000 Km, yang manfaatnya memberikan perlindungan menyeluruh terhadap komponen mesin utama untuk memastikan kinerja optimal, sedang untuk garansi non mesin, itu 50,000 KM atau empat tahun, tapi kami juga lihat dari service rutin dari customer disini, jika rutin otomotis garansi akan tetap jalan,” tambahnya
Terakhir dirinya mengatakan untuk biaya servis mereka memiliki standarnya, service 5000 km, yang d ganti kan oli mesin, filter oli, gasken dan juga Oli gardan, customer hanya perlu mengeluarkan uang sekitar Rp. 617 ribu itu untuk Wulling Canfero, sedang untuk mobil listrik di servis 5000 KM yang diganti hanya Oli gardan saja dengan harga tidak sampai Rp. 200 ribu. (Tr-76)
Discussion about this post